Koolituse ülesandeks on aidata saavutada organisatsiooni eesmärke töötajate ettevalmistamise, arendamise kaudu. Personali koolitusega tagatakse organisatsioonis töötajate järelkasv võtmekohtadele, kiire asendajate leidmine lahkuvatele töötajatele, uute ametikohtade täitmine oma töötajatega. Ühtlasi tagatakse organisatsiooni edukas tegevus ja konkurentsivõimelisus arenevas töömaailmas. Personali koolitamine võib sisuliselt olla väljaõppelise, täiendõppelise ja ümberõppelise iseloomuga.